Bu makalede QNB Finansbank telefon numarası ve QNB Finansbank iletişim numarası gibi konuları okuyarak düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. QNB Finansbank iletişim adresi, QNB Finansbank mail adresi gibi içerikler için yorum yazabilir ayrıca QNB Finansbank whatsapp numarası ve hattı hakkında bilgi alabilirsiniz.
İçerik Haritası
QNB Finansbank Telefon Numarası
QNB Finansbank 1987 yılında kurulmuş olan bir mevduat bankasıdır ve Türkiye’de belirli bir yer edinmiş bankalar arasında yer alır. Banka ihtiyaç kredileri, kredi kartları, yatırım hesapları gibi çeşitli seçenekleri müşterilerine sağlaması ve müşteri hizmetleri kalitesi ile dikkat çekmektedir. Bankalar genel olarak yoğun bir süreç içerisinde müşteri hizmetleri ile çalışmaktadır. Bu nedenle bankanın yaptığı iletişim seçeneklerindeki geliştirmeler ve kaliteli hizmetler ile öne çıkmaktadır. Bankanın müşterisi olan veya olmayan kişilerin iletişim adresleri üzerinden yapacakları talepler kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırılırken güler yüzlü ve anlayışlı olan personeller tarafından hizmet sağlanmaktadır. Bankacılık işlemlerinde yaşanılan gelişmeler ile birlikte pek çok işlem online olarak yapılmaya uygun hale gelmiştir ve kişilerin online süreçlerde zorlanması halinde iletişim adresleri aktif olarak hizmet sağlamaktadır.
QNB Finansbank telefon numarası 0850 222 0 900 nolu telefonu tuşlayarak ulaşabilirsiniz.
Banka kuruluş tarihiyle birlikte aktif olarak piyasalarda rol oynamaya başlamıştır ve 2006 yılında satılmıştır. QNB grubunun satın aldığı bankanın ismi bu yönde değişim göstermiştir ve hızlı bir yükselme dönemine geçiş yapılmıştır. Bankanın kendi müşterilerine özel olarak sunmuş olduğu mobil uygulamalar her türlü online işlemin yapılabileceği ve banka sıralarında uzun beklemelerin önüne geçilebilecek şekilde dizayn edilmiştir. Kolay bir ara yüze sahip olan uygulamada kişilerin yapmak istedikleri işlemleri kısa bir süre içerisinde hayata geçirerek çözüm üretmesi mümkün olmaktadır. Eğer online işlemler ile çözülmeyecek bir durum varsa iletişim adresleri aktif olarak hizmet sağlamaktadır.
QNB Finansbank İletişim Numarası
Banka iletişim kurmak isteyen kişilere yönelik olarak 7/24 hizmet sağlamış olduğu hattını sunmaktadır. Bankanın müşterisi olan veya olmayan herkesin arayıp bilgi edinebileceği numara 0212 318 50 00 şeklindedir. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için öncelikli olarak numaranın aranması ve gerekli yönlendirmelerin takip edilmesi gerekir. Hattı arayan kişiler için Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere dil destekleri sağlanmaktadır. Seçilen dil tercihine göre arama nedenlerinin kısa bir özeti yapılmalıdır. Yapılan özetler soncunda kişiler müşteri hizmetleri temsilcilerine yönlendirilmektedir. Bu noktada kişilerin bankadan hesap oluşturması, kart istemesi, kredi kartının internet alışverişine açılması veya kapatılması, kredi kartlarının limitlerinin değiştirilmesi gibi işlemler kısa bir süre içerisinde gerçekleştirilir.
QNB Finansbank iletişim numarası 0850 222 0 900 nolu telefon ile erişim sağlayabilirsiniz.
Özellikle kredi ihtiyacı duyan kişilerin müşteri hizmetlerini arayarak kredi notunu öğrenmesi, kredi için başvuruda bulunması izlenebilecek olan yöntemler arasında yer alır. Çağrı merkezinde yer alan görevli kişiler gelen talepleri değerlendirerek müşterilerin bazı bilgilerine göre geri dönüşlerini hızlı bir şekilde yapmaktadır. Yapılan görüşmelerin hepsi kayıt altına alınarak herhangi bir aksaklık durumuna karşı korunarak saklanmaktadır. Kişilerden gelen talepleri hızlı bir şekilde sisteme giren ve sonuçlarını takip eden görevliler alanında uzman kişilerdir ve eğitimlerini tamamlamışlardır. Her geçen gün kendini geliştirmeye devam eden firma görevli personellerinin gelişmesine önem vererek eğitimler düzenlemektedir ve kaliteli hizmet standartlarını sürekli olarak arttırmaktadır.
QNB Finansbank İletişim Adresi
Bankanın yoğun olarak kullanılan telefon hattına ek olarak sunulan diğer iletişim adresleri bulunmaktadır. Öncelikli olarak firmanın web sitesinin ziyaret edilmesi halinde müşterilerin kullanılabileceği iletişim formları yer almaktadır. Bu alanda görüş ve önerilerin formda yer alan bilgilerin doldurulması ile birlikte görevli kişilere aktarımları sağlanabilir. Müşterilerin yaşadıkları sorunları yine bu form üzerinden iletmesi mümkündür. İletilen konulara ek olarak iletişim adreslerinin yazılması kişilere geri dönüş aşamasında gerekli olan bilgiler arasında yer alır. Formlar ile bankaya geri bildirimde buluna kişilerin sorunları yetkili kişiler tarafından incelenir ve konu ile ilgili olan geri dönüşler iletişim adresleri üzerinden yapılır.
QNB Finansbank iletişim adresi bilgilerine ulaşmak için 0850 222 0 900 nolu telefonu kullanarak bilgi alabilirsiniz.
Banka iletişim adreslerini aktif olarak sunarken çeşitli nedenlerle müşterilerin kullanması için uygundur. Banka kartlarının veya kredi kartlarının çalınması, ATM tarafından yutulması durumlarında acil olarak işlemlerin yapılması gerekir. Bu tarz durumlarda müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde müşterilerin bilgilerini elde ettikten sonra kartlarını iptal ederek kullanılamaz hale getirir. Bu sayede oluşabilecek olan kötü durumların önüne geçilir ve müşterilerin güvenliği sağlanmış olur. Daha sonra ise müşterilerin talep etmesi halinde yeni kartların oluşturulması ve iletilmesi için yeni bir süreç başlatılır. Banka kartlarını kaybeden ve içerisinde aktif olarak parası olan kişilerin süreçleri başlatılırken miktarların yeni kartlarına geçiş yapması sağlanır. Bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilebilecek olan bir diğer konu ise müşterilerin izni veya haberi olmadan kartlar üzerinden yapılan harcama durumlarının oluşmasıdır. Eğer müşteriler böyle bir durum yaşarsa müşteri hizmetleri harcamaların incelenmesi ve iptali için gerekli aksiyonu almaktadır.
QNB Finansbank Mail Adresi
Banka her an ulaşılabilir olma ilkesine göre ek olarak müşterilerine mail adresleri ile iletişim kurabilme imkânını sunmuştur. Markanın mail adresi olarak belirlemiş olduğu adres ise qnbfinansbank@hs05.kep.tr şeklindedir. Bankaya belirtilen mail adresi üzerinden kurumsal bir dil ile yazılan tüm mailler yetkili kişiler tarafından incelenerek gerekli aksiyonların alınabilmesi için incelenmektedir. Çeşitli konuların hem mail hem de telefon hatları üzerinden iletilmesi mümkündür ve kişilerin tercih edecekleri yöntemler en hızlı şekilde olmasına yöneliktir.
QNB Finansbank mail adresi qnbfinansbank@hs05.kep.tr nolu e postayı kullanarak ulaşım sağlayabilirsiniz.
Bankanın iletişim adresleri hizmetlerini kaliteli bir şekilde sunarken en iyi çağrı merkezi ödülünü almaya hak kazanmıştır. Çağrı merkezlerinde ileri düzeyde bir teknoloji hakimiyeti söz konusudur. Müşterilerin ses tonlarından tanınması ve sesli yanıt sistemlerinin kullanılması sunulan imkânlar arasında yer almaktadır. Sesli yanıt uygulamaları veya temsilcilere bağlanılması halinde müşteriler önceden tanındığı için kısa sürede işlemler dinlenerek aksiyonlar alınmaktadır. Müşteri hizmetlerine gerek kalmadan teknoloji ile hatlar üzerinden işlemlerin yapılabilmesi için sesli yanıtlar kullanılmaktadır ve hızlı çözümler müşteriler ile buluşturulmaktadır. İlk kez banka ile tanışacak olan kişiler için ise müşteri hizmetlerine bağlanarak geniş hizmetler hakkında bilgilerin edinilmesi ve hesaplar için gerekli aksiyonların alınması mümkün olmuştur.
QNB Finansbank Whatsapp Numarası
Banka müşterileri ile Whatsapp üzerinden iletişim kuracağı bir adresi barındırmamaktadır. Engelli bireylere yönelik olarak yalnızca bir destek hattı bulunmaktadır. Kişilerin banka ile mobil uygulamada yaşanan sorunlara yönelik olarak iletişime geçmesi mümkündür. Bazı durumlarda ara yüzde kişilerin istedikleri işlemi yapacağı alanı bulamaması veya işlemi çeşitli nedenlerle tamamlayamaması durumunda çağrı merkezi yardımcı olmaktadır. Yapılmak istenen işlem temsilcilere aktarıldıktan sonra aşama aşama nasıl yapılacağı temsilciler tarafından aktarılmaktadır. Aynı zamanda mobil uygulamaların şifrelerinin unutulması veya değiştirilememesi aşamasında yaşanan sorunların çözümlenmesi için hızlı aksiyonlar alınabilmektedir. Bankada yatırım hesabı açarak kendini geliştirmek isteyen kişilerin işlemleri için onay vermedi gerekirse müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözebilir ve işlemlerine devam edebilir.
QNB Finansbank whatsapp numarası 0850 222 0 900 nolu hattı kullanarak erişebilirsiniz.
Bankanın aktif olarak kullanmış olduğu iletişim adreslerinde yoğunluk olması halinde web sitesinde yer alan sıkça sorulan sorular kısmından arama yapılması mümkündür. Sorunların arama kısmına yazılması ve çıkan makalelerde sonuçların bulunamaması halinde iletişim numaraları tercih edilebilecek olan bir diğer seçenektir. KOBİ’ler için ayrı bir iletişim hattı sunan banka bekleme sürelerini en az seviyeye indirmek için çalışmalarını şekillendirmektedir. Bankayı KOBİ olarak aramak isteyen kişilerin tercih etmesi gereken telefon numarası ise 0850 222 19 00 şeklindedir. Pratik, hızlı ve memnuniyet sağlamaya yönelik olarak tasarlanan iletişim adreslerinin değerlendirilmesiyle birlikte müşterilerin tüm isteklerini kısa bir süre içerisinde gerçekleştirmesi mümkün olmaktadır. Alo Kredi Hattı acil durumlu krediler için müşterilerin bekleme süresi olmadan değerlendirebileceği bir diğer iletişim alanını oluşturmaktadır. 0850 220 85 73 numaralı hat üzerinden kredi çekme işlemlerinin yapılması mümkün olmaktadır.
Arama Terimleri: QNB Finansbank iletişim bilgileri, QNB Finansbank telefon no, QNB Finansbank irtibat tel, QNB Finansbank canlı destek, QNB Finansbank müşteri temsilcisi, QNB Finansbank şikayet hattı, QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası, QNB Finansbank çağrı merkezi numarası, QNB Finansbank çağrı merkezi, QNB Finansbank müşteri hizmetleri direk bağlanma, QNB Finansbank telefon numarası, QNB Finansbank iletişim numarası, QNB Finansbank iletişim adresi, QNB Finansbank mail adresi, QNB Finansbank whatsapp numarası
